Algemene voorwaarden
Reserverings- en Algemene Voorwaarden Casale il Sogno | Agriturismo & 't boshuisje
Artikel 1 Inleidende bepalingen
1.1 Eigenaren: Jeroen en Willianne van Dongen-Vissers, eigenaren van Casale il Sogno gevestigd op Loc. Casalecchi 25, 06026 Pietralunga in Perugia (PG), Italië. & 't boshuisje Maastrichtsebaan 1-T281 in Alphen-Chaam, Nederland
1.2 Met het aangaan van een reserveringsovereenkomst middels (aan)betaling van de factuur
van 1 van bovenstaande bedrijven, worden deze Reserverings- en Algemene Voorwaarden van kracht en geaccepteerd.
Artikel 2 Totstandkoming en inhoud reserveringsovereenkomst
2.1 De gast zal de voor het sluiten van de overeenkomst en uitvoering daarvan de benodigde
gegevens verstrekken aan eigenaar.
2.2 De gehuurde accommodatie of kampeerplaats is uitsluitend bestemd voor de gast(en) die
bij aankomst zijn/worden geregistreerd.
2.3 De reserveringsovereenkomst is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
2.4 De gast gaat automatisch akkoord met “de algemene voorwaarden” na de eerste
aanbetaling.
Artikel 3 Aankomsttijd en vertrektijd
3.1 De gehuurde accommodatie of kampeerplaats kan op de eerste dag van de gereserveerde
periode vanaf 16:00 uur worden betrokken en dient uiterlijk om 10:00 uur op de laatste
dag verlaten te zijn.
3.2 Bij overschrijding van deze aankomst- en vertrektijden, kan een extra dag in rekening
worden gebracht.
Artikel 4 Betaling
4.1 Wij vragen u nadat u een reserveringsbevestiging van ons heeft
ontvangen, om binnen 7 dagen een aanbetaling te doen van 50% van de overeengekomen
totale huursom. De reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
Indien de aanbetaling niet tijdig is voldaan, komt de reservering te vervallen.
4.2 Het resterende bedrag ontvangen wij graag uiterlijk 6 weken voor uw aankomst bij
Casale il Sogno of 't boshuisje.
4.3 Wanneer u binnen 6 weken voor aankomst reserveert, dan verzoeken wij u om direct
100% van de totale huursom te betalen om de reservering definitief te maken.
4.4 Na ontvangst van de aanbetaling (1e betaling) en na de 2e betaling ontvangt u een
ontvangstbevestiging.
4.5 De betaling van bijkomende kosten zoals eventueel brood en gezamenlijke avonden
dienen contant te worden afgerekend aan de vooravond van vertrek.
Artikel 5 Informatie
5.1 De huurder(s) dienen bij aankomst en gedurende de huur in het bezit te zijn van een geldig paspoort of een toeristenkaart.
Artikel 6 Annulering door gast
6.1 Annulering dient per e-mail doorgegeven te worden aan de eigenaar.
6.2 Na ontvangst van deze schriftelijke annulering stuurt de eigenaar via e-mail een
bevestiging van de annulering.
6.3 Bij annulering door gasten vindt er geen restitutie plaats.
6.4 Geannuleerde reserveringen kunnen niet aan derden worden overgedragen tenzij de gast
daarvoor per email toestemming verkrijgt van de eigenaar.
6.5 Een annuleringsverzekering tegen risico’s van ziekte, ongeval of andere omstandigheden,
dient door gast(en) zelf te worden afgesloten.
Artikel 7 Annulering door de eigenaar.
7.1 Indien door omstandigheden de eigenaar gedwongen is tot de annulering van het
gehuurde, zal de eigenaar de gast hiervan direct op de hoogte brengen en, indien
mogelijk, onder aanbieding van een alternatief.
7.2 Bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief, of het niet aanvaarden van het
alternatief door de gast, zal de eigenaar onmiddellijk het gehele door gast reeds
betaalde bedrag terugstorten.
7.3 Gast heeft geen ander recht dan het terugvorderen van dit bedrag.
7.4 Campingeigenaar behoudt zich het recht tot annuleren vanaf zijn zijde indien er sprake is
van overmacht en natuurrampen, zonder vergoeding van schade en de reeds gedane
betalingen zullen niet gerestitueerd worden.
Artikel 8 Verplichtingen van de gast(en)
8.1 Gasten dienen instructies en aanwijzingen van de eigenaren op te volgen.
8.2 Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de verhuurder
dienen door de gasten zo spoedig mogelijk te worden gemeld en vergoed aan de
eigenaar.
8.3 De eigenaar kan gasten, bij overtreding van de Algemene Voorwaarden en bij
ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Casale il Sogno of 't boshuisje
ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder
restitutie van de huursom.
Artikel 9 Aansprakelijkheid en overmacht
9.1 De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies en/of diefstal van
waardevolle voorwerpen die in de accommodatie of op de campingplaats zijn
achtergelaten, en evenmin voor schade aan auto’s die geparkeerd zijn op het
terrein van Casale il Sogno of recreatiepark 't zand.
9.2 De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen in de
accommodatie, op de kampeerplaats en op het gehele terrein, inclusief het zwembad.
9.3 De eigenaar aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor schade waarvoor
aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een reis- en/of annuleringsverzekering.
9.4 De eigenaar is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat als gevolg van
natuurgeweld, natuurrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen of ongevallen.
9.5 Gebruik van de faciliteiten op het eigen terrein van de accomodatie is voor eigen
risico van de huurder.
9.6 Indien de eigenaar jegens gast aansprakelijk is voor derving van huurgenot, bedraagt
de vergoeding ten hoogste éénmaal de huursom. In geval van overmacht kan er geen
aanspraak gemaakt worden op restitutie.
Artikel 10 Klachten
10.1 Een geconstateerde tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst dient zo spoedig
mogelijk te worden gemeld bij eigenaar opdat deze een passende oplossing kan
treffen.
10.2 Indien de tekortkoming niet binnen redelijke termijn wordt opgelost en afbreuk doet aan
de kwaliteit van de huur, moet deze onverwijld worden gemeld bij de eigenaar.
10.3 Als de tekortkoming ook dan nog niet tot tevredenheid wordt opgelost en aanleiding
geeft tot een klacht, dient huurder deze zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd
te melden bij de eigenaar.
10.4 De eigenaar zal gast, bij toewijzing van de klacht door hem te beoordelen,
eventueel een tegemoetkoming doen, die kan bestaan uit een korting op de huursom.